2005年10月31日

お詫びとお知らせ

 明治安田生命は、保険金・給付金の不適切な不払いが有った事等について、平成17年10月28日付けで、金融庁より、平成17年11月4日より、平成17年11月17日までの期間、生命保険の契約締結および生命保険の募集に関わる業務(自動継続による契約の更新を除き、生命保険募集人に委託しているものを含む)等を停止すること、および業務を改善することについて行政処分を受けました。

 お客さまおよび関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

 なお、現在ご継続中のご契約につきましては、業務停止期間中も、保険金や給付金等のご請求手続き、保険料のご入金、ご住所の変更等ご契約のアフターサービスに関わる業務、そのほか、融資業務等資産の運用に関わる業務等は、承っております。

 弊社は一連の問題に対する皆様のご意見、ご叱責を深く心に刻み、徹底した再発防止ならびに経営管理態勢の刷新に努め、全職員が一丸となって信頼回復に向けて取り組んでまいります。

平成17年10月29日

明治安田生命保険相互株式会社

社長 金子 亮太郎

本件に関するお問い合わせ

○明治安田生命 お客様フリーダイヤルル
0120-147-825

受付時間:月曜から金曜
     午前9時から午後7時まで
     土曜日
     午前9時から午後5時まで
なお10月30日(日)は午前9時から午後5時まで受け付けております。

以上新聞紙面より引用


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posted by 伝子 at 16:26 | ☔ | Comment(0) | TrackBack(1) | 保険
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明治安田生命保険相互 情報 02
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