2005年10月19日

お詫びとお知らせ 日本ヒューレットパッカード株式会社

 お客様各位

このたび弊社が平成16年3月から9月までに製造したノートPC製品用バッテリーパック(ノートPC本体に装着されるバッテリ)の一部で製造上の不具合が確認され、非常に稀ではありますが、加熱、変形、発火などの現象が発生する倍があることが判明致しました。つきましては、該当するバッテリパックを全品回収し、無償にて交換させて頂きます。弊社製品をお買い上げ頂いたお客様、販売店様には多大な五名W飼うをおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

平成17年10月17日

日本ヒューレットパッカード株式会社取締役社長 小田晋吾


対象製品
HP Compaq nc6000 nc8000 nx5000 nx9000 nx9005 nx9010 nx9100 nw8000 及びConpaq Ev0
N1010vに付属するバッテリパックのうち、バッテリに張られたバーコード番号が、下記英数字で始まる物。
GC IA L0 L1 (このバーコード番号で始まるバッテリパックの全てが該当するわけではありません)

確認と回収方法
対象製品をお持ちのお客様は恐れ入りますが、下記専用ウェブサイトにて、回収、交換に該当するかをご確認下さいますようお願いいたします。該当する場合は、ウェブサイトの記載に従って効果尿バッテリパックをお申し込み下さい。

専用ウェブサイト
http://www.hp.com/jp/battery-replace

ウェブサイトにアクセスできない方は、こちらをご利用下さい。
コールセンターフリーダイヤル
0120-589-455
受付時間:平成17年10月23日まで 9時から17時まで(月曜から日曜)
     平成17年10月24日以降 9時から17時まで8祝日を除く月曜から金曜)

以上新聞紙面より引用


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   http://homepage2.nifty.com/korone/okotukai.html




posted by 伝子 at 16:14 | ☔ | Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン
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