2006年11月20日

お詫びとお知らせ 「カーボンヒーターの商品回収について(再度のお願い)」

お詫びとお知らせ 「カーボンヒーターの商品回収について(再度のお願い)」

平素より弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。

弊社が販売しておりました、下記製品の平成17年8月から平成17年11月までに製造した一部製品におきまして、配線の結線不具合により、使用中に発熱・発火に至る危険性のあることが判明しております。

弊社では新聞広告等により製品の回収を実施してまいりましたが、現時点において未回収の製品が残っています。

つきましては、お客さまの安全を期するため、また、事故防止の観点から、製品を回収し、ご購入代金を返金させていただきます。

該当機種をお持ちのお客さまは、ただちにご使用を中止していただき、誠にお手数ではございますが、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申しあげます。

お客さま、お取引先さまには、多大なご迷惑をお掛けいたします事を、心よりお詫び申しあげます。

今後、再発防止に向けてより一層管理体制の強化に努めてまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

平成18年11月14日

株隙会社 山善

対象製品 YAMAZEN カーボンヒーター 型番 NC-WT900

■お問合せ窓口 株式会社山善「お客さまセンター」
0120-219-700

■電話受付時間
午前9時か午後5時30分(土日祝日を除く)

以上新聞紙面より引用








posted by 伝子 at 17:36 | ☔ | Comment(0) | TrackBack(0) | 家電
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