2005年11月30日

「個人向けカードローン」(一部商品に関わるお詫びとお知らせ)

 平素は東京三菱銀行をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

 今般、併行の「個人向けカードローン」の一部商品におきまして、本来、適用すべき貸越利率と異なる彼処ウィ利率を誤って設定したため、本来よりも多くのお利息を頂戴しているケースがあったことが判明致しました。

【貸越利率が相違している可能性のあるカードローン種類】
カードローン種類:マイカードゴールド マイカードリンケージ マイカードリンケージS
マイカードリンケージ2
(カード券面にね衣装が表記されているものが対象です。「マイカード」とのみ表記されている一般のカードは対象ではありません。)

 お利息を多くいただいていた場合には、利息をつけご返済させていただきます。

 この度、お客様へご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 現在もカードローンをご利用いただいているお客様で、貸越利率が相違していた一部の方(ご利用いただいているお客様の0.4%程度)には、個別にご案内のうえ、平成17年12月7日返済用口座へご入金させていただきます。

 一方、既にご解約されているお客様には、現在、該当される方を特定し、返戻額を算定する作業を行っております。該当されるお客様には、利息を頂きすぎていることが判明次第、順次ご連絡し、ご返戻させていただきます。

 本件にかんしましてご不明な点等がございましたら、おてすうではございますが、次のお問い合わせ先まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 今後は、っ駆る事態G起こらぬよう、再発防止に取り組むとともに、皆様に安心してご利用いただけるサービスの質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社東京三菱銀行 

平成17年11月29日


【お問合せ先】
東京三菱銀行 カードローン専用ダイヤル 0120-681-032
受付時間平成17年12月30日まで
月曜から金曜の午前9時より午後6時まで(祝日も受付いたします)
平成18年1月4日以降
月曜から金曜 午前9時から午後6時まで(祝日は休業とさせていただきます)
(12月31日から1月3日までは休業とさせていただきます)

以上新聞紙面より引用


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posted by 伝子 at 23:05 | ☁ | Comment(1) | TrackBack(0) | 金融
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Posted by 消費者金融 at 2006年12月31日 18:14
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